“你看我家屋顶上,全是宽带网线信号线,盒子箱,一家就算了,这么多家网络通讯公司从屋顶上安装、经过,踩得瓦也烂了,屋顶也破了”那某某说。2024年7月8日,阿巴嘎旗人民法院接到一起因多家网络通信公司安装宽带、信号网线等通信设施,导致住户屋顶破损案件,双方因私下协商未果,权利人那某某便将几家运营商诉至人民法院,希望排除妨害、赔偿损失。
案件在立案审查阶段,法官了解到案件详情,在双方当事人的同意下,启动了诉前调解机制,邀请政协委员作为特邀调解员,共同调解此案。调解过程中,调解员为双方当事人分析各自的立场和实际诉求,释明双方的权利、义务,引导双方换位思考,妥善解决纠纷。通过“背对背”“面对面”调解,涉诉双方达成和解,并当场签署调解协议,法院对诉前调解协议予以司法确认。
“政协+法院”多元纠纷化解机制的建设,使政协特邀调解员能够充分发挥协同调解优势,政协委员充当法院多元解纷的“生力军”,在对案情、证据情况了解的基础上,积极参与社会治理,拓宽群众纠纷化解途径,全力推进一站式多元解纷机制建设,凝聚解纷工作合力,推动基层治理创新和矛盾纠纷多元化解。
调解后,双方对调解过程及结果表示满意,权利人那某某的自身权益得到了依法保障,几家网络通信运营商也表示在今后的工作中会注意此类情况发生,避免与居民群众产生不必要的矛盾纠纷。
阿巴嘎旗人民法院将持续推进诉源治理工作,力争从源头上减少诉讼增量,努力做到从“化诉止争”向“少诉无诉”转变,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的法律服务,助推基层社会治理高质量发展。